L’établissement s’engage à réaliser la prestation mentionnée sur le bon cadeau selon les dates et descriptifs détaillés.

Le coffret cadeau se compose d’un boîtier contenant un bon cadeau qui comporte le détail de la prestation, la durée de validité, le numéro de validité du bon cadeau, et le message personnalisé  du client offrant le bon cadeau au bénéficiaire. Toutes les coordonnées nécessaires à la réservation de votre séjour auprès de l’hôtelier sont également indiquées sur le bon cadeau.

Il s'agit de la personne qui achète le bon cadeau pour son compte ou pour l'offrir à un bénéficiaire.